Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través del sitio web grytfam.online serán tratados por Grytfam, en calidad de responsable del tratamiento.
Identidad del responsable: Grytfam
Domicilio: Calle de Velázquez, 27, 4ª planta, 28001 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Actividad: Estudio-de-Produccion-de-Videoclips
La presente política tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Grytfam recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, candidatos, visitantes del sitio web y cualquier otra persona interesada en sus servicios.
2. Datos recopilados y tratamiento
Grytfam podrá tratar los siguientes datos personales, según la relación que mantenga con cada usuario y los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, firma, imagen, voz, nombre artístico o profesional, y datos de contacto.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de comunicación.
- Datos profesionales: empresa, cargo, actividad profesional, experiencia, portfolio, currículum vitae y perfiles profesionales.
- Datos económicos y de facturación: dirección de facturación, NIF/NIE/CIF, datos bancarios o medios de pago cuando sean necesarios para la contratación y gestión administrativa.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información sobre el navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
- Contenido audiovisual: imágenes, vídeos, grabaciones de audio y demás material generado o facilitado en el marco de la producción de videoclips, rodajes, promoción y servicios relacionados.
- Datos de comunicación: contenidos de consultas, solicitudes, reclamaciones, comentarios y conversaciones mantenidas por canales electrónicos o telefónicos.
En general, los datos se obtienen directamente del interesado, aunque también pueden proceder de representantes legales, clientes, proveedores, plataformas de contratación, redes profesionales, formularios web, comunicaciones por correo electrónico o de fuentes accesibles al público cuando resulte legítimo y necesario.
Los usuarios garantizan que los datos facilitados son exactos, actualizados y veraces, y se comprometen a comunicar cualquier modificación.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Grytfam tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información, presupuestos y contactos recibidos a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Prestar servicios de producción de videoclips, incluyendo planificación, contratación, rodaje, edición, posproducción, coordinación con artistas, técnicos y proveedores, y entrega de materiales.
- Gestionar relaciones contractuales, presupuestarias, facturación, cobros, pagos, contabilidad y obligaciones fiscales o administrativas.
- Coordinar castings, sesiones de rodaje, autorizaciones de imagen, cesiones de derechos y demás trámites vinculados a la actividad audiovisual.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre servicios de Grytfam, siempre que exista base legitimadora para ello o se cuente con el consentimiento correspondiente.
- Atender reclamaciones, incidencias, solicitudes de ejercicio de derechos y cualquier comunicación relacionada con la relación mantenida.
- Mejorar la experiencia de usuario, mantener la seguridad del sitio web y realizar análisis estadísticos o técnicos sobre su uso.
- Cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes y deberes de conservación documental.
En el contexto de la producción audiovisual, los datos e imágenes de personas físicas podrán ser tratados para la creación, edición, promoción, difusión y archivo de contenido audiovisual, respetando en todo caso los derechos de imagen, intimidad, honor y protección de datos, así como los consentimientos y contratos que correspondan.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Grytfam se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios de producción de videoclips, gestión de encargos, presupuestos o relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Grytfam, incluidas obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de seguridad y de conservación de documentación.
- Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales cuando así se requiera, para determinadas finalidades no esenciales o para el uso de imagen en contextos específicos cuando proceda.
- Interés legítimo de Grytfam, en particular para la seguridad de sus sistemas, prevención del fraude, mejora de servicios, atención a clientes, defensa ante reclamaciones y, en su caso, acciones de marketing directo permitidas por la normativa.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en supuestos excepcionales.
- Misión realizada en interés público o ejercicio de poderes públicos, cuando resulte aplicable a requerimientos de autoridades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Grytfam podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario y con base jurídica adecuada, en particular en los siguientes supuestos:
- Administraciones y autoridades públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, u otros organismos competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento.
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como hosting, mantenimiento web, correo electrónico, herramientas de productividad, gestión documental, almacenamiento en la nube, CRM, facturación, contabilidad, soporte técnico, analítica web o servicios audiovisuales subcontratados.
- Clientes, artistas, intérpretes, representantes, agencias y colaboradores, cuando sea necesario para la ejecución de un proyecto de videoclips o para coordinar actividades relacionadas con el servicio.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesores profesionales, como abogados, auditores, asesores fiscales o contables, cuando sea necesario para la defensa de intereses legítimos o el cumplimiento normativo.
Grytfam selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos y suscribe los contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa aplicable cuando dichos terceros traten datos por cuenta de Grytfam.
6. Transferencia de datos a terceros países
Con carácter general, Grytfam procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos, de almacenamiento, comunicación o analítica pueden estar ubicados en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de producirse transferencias internacionales de datos, Grytfam adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando sean necesarias.
- Otros mecanismos legalmente válidos previstos por la normativa aplicable.
El interesado puede solicitar información adicional sobre dichas transferencias escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o hasta la prescripción de posibles responsabilidades.
- Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, el tiempo razonable para dejar constancia de la gestión.
- Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia del contrato y los plazos legales en materia mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con base en consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación: durante el plazo indicado en la política de cookies o el tiempo técnicamente necesario.
- Material audiovisual: durante la vigencia de la relación contractual o del proyecto correspondiente y, posteriormente, durante el tiempo necesario para fines de archivo, prueba, promoción autorizada o cumplimiento legal, según los consentimientos y derechos otorgados.
Una vez vencidos los plazos de conservación, los datos se bloquearán o eliminarán conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos del usuario
El interesado puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer si Grytfam trata sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y el tratamiento se base en consentimiento o contrato.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos, incluido el marketing directo.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, el interesado podrá oponerse por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Velázquez, 27, 4ª planta, 28001 Madrid, Spain, indicando el derecho que desea ejercer y aportando un documento que permita acreditar su identidad.
Grytfam responderá dentro de los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud fuera compleja o se recibieran múltiples solicitudes, el plazo podrá ampliarse conforme a la normativa aplicable, informando debidamente al interesado.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para retirar el consentimiento, el interesado puede escribir a [email protected] o utilizar, en su caso, el mecanismo habilitado en las comunicaciones electrónicas recibidas.
En algunos casos, la retirada del consentimiento puede impedir la prestación total o parcial de determinados servicios o la participación en ciertos proyectos audiovisuales, si dicho consentimiento era necesario para la finalidad correspondiente.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que Grytfam no ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, Grytfam recomienda al usuario que, antes de presentar una reclamación formal, contacte con [email protected] para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y ágil.
11. Seguridad de los datos
Grytfam aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
Entre otras, pueden incluirse medidas como:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado o seudonimización cuando proceda.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Protocolos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Contratos y obligaciones de confidencialidad con empleados, colaboradores y proveedores.
- Revisión periódica de sistemas, herramientas y procedimientos.
Aunque Grytfam adopta medidas razonables para proteger la información, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una brecha de seguridad que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, se actuarán las medidas de notificación y comunicación previstas por la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente política, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con Grytfam a través de los siguientes medios:
Responsable: Grytfam
Dirección: Calle de Velázquez, 27, 4ª planta, 28001 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: https://grytfam.online
13. Cambios en la política de privacidad
Grytfam se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la actividad, mejoras de servicios o modificaciones técnicas del sitio web.
Cuando los cambios sean sustanciales, Grytfam informará a los usuarios por los medios oportunos y, cuando sea legalmente exigible, recabará nuevamente el consentimiento correspondiente.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Grytfam protege sus datos personales.